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 36時間以内に上記のメールが届かなかった場合は、以下の点をご確認のうえ、
 お手数ですがお電話くださいますようお願いいたします。
 
1 メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
 間違っていた場合はお手数ですが再度送信またはお電話ください。

2 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)は
 迷惑メールフォルダ、spam(スパム)フォルダに入っていないかご確認ください。

3 プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は
 「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。

 (主にyahoo・ybb・gmail・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなど)


4 ドメイン指定受信、またはドメイン指定受信拒否を設定している場合、

  必ず「@relaqua.com」のドメインを受信可能な状態に設定してください。

5 ご利用中のメールサーバーが容量オーバー等になっている場合、メールの受信ができません。
  メールサーバー運営者にお問い合わせください。

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